1月7日上午，学工部在1106会议室召开学生公寓管理工作会议。学工部副部长，学生处负责人刘学文，公寓管理中心及全体公寓管理人员参加了会议。会议由公寓管理中心刘保平主持。
会上，公寓管理中心南博宣读了《关于对5297要玩就玩最好的首届“优秀公寓管理员”进行表彰的决定》，对2021年公寓管理工作中成绩突出的20名管理员进行了表彰并颁奖。公寓管理中心负责人张涛涛对2021年全校公寓管理整体工作进行了回顾和总结，肯定了成绩，提出了存在的问题，并对2022年公寓管理工作提出新的目标和要求。
最后，刘学文就如何做好公寓管理工作，强调所有管理人员要具备四种意识：一是要有安全意识。全体人员要牢记安全是底线，时时刻刻提醒自己防疫、防火、防水、防盗，严格落实每天“四巡查”制度，确保公寓安全稳定；二是要有责任意识。全体人员要强化责任心，坚守岗位、恪尽职守，确保工作无疏漏；三是要有大局意识。全体人员齐心协力，攻坚克难，工作中勇于担当，不推诿扯皮，团结一心共同将公寓管理工作做好；四是要有服务意识。公寓管理工作不仅仅是对学生进行管理，更多的是要全心全意为学生服务。全体人员对待问题要有耐心、对待工作要细心、对待学生要有爱心，通过更贴心的服务来满足学生需求，赢得学生信任，让学生感受到公寓的温馨、体会到家的感觉。
