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孙经理

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河北省泊头市四营开发区

  售前mg游戏网站、售中mg游戏网站mg游戏网站、售后服务体系及承诺

  1mg游戏网站mg游戏网站、 售前技术服务

  本公司设有面向用户的工程、维修服务中心mg游戏网站,技术中心的除尘工程师在用户的售前服务中负责免费的技术服务。其中包括:

  1) 用户技术咨询;

  2) 协助用户确定相应的除尘器及配件种类、型号mg游戏网站mg游戏网站mg游戏网站mg游戏网站、数量;

  3) 提供用户粉尘治理现场的建议性设计方案mg游戏网站。

  2mg游戏网站mg游戏网站mg游戏网站、售中的技术服务

  在前期的建议性设计方案得到用户肯及前期的商务接洽落实后mg游戏网站,开始在相应的合同原则下的用户服务mg游戏网站。我们将向用户提供完整的设计定型方案及施工方案,达到确保用户的设备mg游戏网站、场况达标排放mg游戏网站。

  在设备的现场安装、调试完成后mg游戏网站mg游戏网站,我们将向用户提供相应的项目竣工报告。同时接受用户及相关方面的检测验收。

  3、售后的技术服务

  1) 我公司对售出产品实行三包mg游戏网站,在三包期内mg游戏网站mg游戏网站,如出现由产品制造质量引起的问题公司包修、包换mg游戏网站mg游戏网站、包退;对由于其它原因造成的问题mg游戏网站mg游戏网站,公司积协助用户解决问题mg游戏网站,以保证产品及时投运mg游戏网站,把事故损失降低到低程度mg游戏网站。

  2) 重大设备的安装、调试mg游戏网站mg游戏网站,现场技术服务由副总工程师亲自带队上门服务,以解决用户的各种问题mg游戏网站。重点工程派驻工地代表mg游戏网站mg游戏网站。

  3) 公司产品到达贵处后,技术人员将负责协助指导安装,调试等工作mg游戏网站。

  4) 积配合用户搞好产品的现场运行和维护管理工作mg游戏网站,可随时向用户以成本价提供本公司产品的备件及附件。

  5) 坚持质量mg游戏网站、用户至上的原则mg游戏网站mg游戏网站,随时听从用户的召唤,当需要现场服务时,我公司保证在接到用户通知的24小时内给予答复,在72小时内达到现场mg游戏网站,紧急情况下以快的交通工具在32小时内赶到mg游戏网站。

  6) 设备在维修范围内如出现质量问题,公司负责免费维护mg游戏网站mg游戏网站,并在接到用户电话2-5小时内到达或者进行答复。

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